Medlemsenkäten - återkoppling till dig som medlem!

Du hjälper oss att utvecklas och att veta vad vi gör bra och vad vi kan förbättra.

När vi fått in alla svar från enkäterna så satte vi samman en grupp bestående av representanter från styrelsen, funktionärer samt vår verksamhetsledare. Gruppen har jobbat med att sammanställa alla era tankar och försöka hitta områden där det är särskilt viktigt att vi lägger ner kraft och energi. Vi har också kikat på hur vi kan utvecklas och bli ännu bättre på lång sikt och med hjälp av era tankar inlett arbetet med att utforma en långsiktig strategi för Friskis i Älmhult. Vi hoppas att du som medlem kommer märka av vissa av förändringarna.

Vi tar även i fortsättningen tacksamt emot din feedback och dina tankar. Vi kan inte åtgärda allas önskemål men vi försöker tillmötesgå er så gott det går. Nedan kan du se lite av det sammanställda resultatet samt vad vi har valt att lägga extra fokus på både kort- och långsiktigt.

Områden där vi ser att vi kan bli ännu bättre:

• Städningen av våra träningsytor och omklädningsrum.

• Snabbare åtgärd då maskiner eller annan utrustning går sönder.

• Vi vill att du som medlem alltid ska känna dig sedd och väl bemött. Vi kommer därför även fortsatt att jobba med hur vi möter dig.

• Vi vill att ditt gym ska vara en plats där alla trivs och känner sig trygga. Vi kommer därför lägga extra fokus på att utveckla vår gymmiljö och att hålla ordning på vårt gym.

Åtgärder som redan gjorts:

• Reparerat löpband och satt upp fler eluttag för att alla banden ska fungera bra.

• Anställt en personlig tränare

• Ändrat bokningsregeln om drop-in från 10 minuter till 5 minuter.

• Haft dialog med vårt städbolag om förväntat resultat.

Exempel på snabbare åtgärder:

• Dammsugning av våra ventilationsrör.

• Se över möjlighet till fler handduschar

• Översyn av bokningsregler

• Inköp av fler hantlar mellan 11–17 kg.

• Köpa in ljudmätare till våra salar

• Jobba med bemötande hos våra funktionärer.

• Vid nästa schemaläggning se över alla era kommentarer kring önskemål av pass.

• Vid nästa investering, se över era önskemål angående inköp.

• Ändra åldersgränsen för tillgång till obemannat gym.

Exempel på åtgärder som kräver mer tid:

• Ljudisolera väggen mellan spinninghallen och stora hallen

• Anställa personal till vårt gym

• Boka Friskis nya utbildning Service.nu till samtliga funktionärer.

Se mer resultat från enkäten: