Medlemsundersökning

Vi vill rikta ett stort tack till dig som tog dig tid att delta i vår medlemsundersökning!

Resultaten har varit mycket positiva och din feedback är ovärderlig för oss i vårt fortsatta arbete att förbättra verksamheten. Tack vare era insikter kan vi nu fokusera ännu mer på de områden som är viktiga för våra medlemmar.

Vi gillar dig och du verkar gilla oss

Vi är mycket stolta över att få så fina siffror gällande frågan ”hur nöjd är du med Friskis Falun”. Den totala ”nöjdheten” bland våra medlemmar uppgår till ett toppvärde motsvarande 86,4 %. Där ligger vi även i topp jämfört med andra föreningar som ligger på värdet 82,5%. Det är, enligt företaget som gjort undersökningen, ovanligt med så höga siffror, vilket hela Friskis Falun är ödmjukt stolta över.

Vi mäter i en skala från 0-100, där 100 är det vi strävar efter. Via undersökningen framkom bland annat följande:

- Hur nöjda är ni med Friskis Falun? 86,4
- Hur troligt är det att du stannar hos oss de närmsta åren? 81,1
- Sammanlagd aspekt gällande upplevelsen av kvalitet? 83,4

De främsta anledningarna till att medlemmar väljer att träna med Friskis Falun är:

• trevlig stämning/atmosfär
• trevlig personal
• bra läge
• bra ledare/instruktörer
• alla är välkomna och prestigelöst
• många pass att välja på

Det framgår tydligt att föreningens medlemmar trivs med att träna hos oss och uppskattar bemötandet av alla funktionärer och anställda i receptionen, på passen eller i andra sammanhang.

Nu utvärderar vi resultatet och arbetar vidare för att fortsätta utvecklas. Åter igen, stort tack för att du tog dig tiden att delta i föreningens medlemsundersökning.

Tillsammans är vi Friskis!