Platserna släpps löpande, 7 dagar innan, 30 minuter efter avlutat pass går det att boka till veckan efter. Du kan boka en plats fram till senast 30 minuter innan passet börjar. 

(Obs! Tänk på att du inte kan avboka din plats om du bokar så sent som t.ex. 1,5 timme innan passets start) 

Max antal bokningar: 5 bokning

Bokningar på reservlista: 5 bokningar

Avboka: Senast 90 minuter innan passets start

Tidigaste incheckning: 2 timmar innan

Senaste incheckning: 5 minuter innan passets start

Om du inte avbokar din plats senast 90 minuter innan passet startar får du en varning. Varningen varar i 30 dagar. Vid 3 varningar blir du avstängd från att kunna boka pass i 30 dagar. Spärren går att lösa i receptionen för 100 kr eller löser upp sig själv efter 30 dagar från sista varning.

Du kan komma med från reservlistan fram till 90 minuter innan passet startar. Meddelande om att du kommit med från reservlistan får du på mejl. 

Tänk på att alltid avboka dig på pass du inte kan gå på i så god tid som möjligt för att ge andra chans till att kunna få din plats. 

Boka pass

Du med aktivt träningskort och betald medlemsavgift kan boka dig på pass. Pass bokas enklast via hemsidan eller appen Mitt Friskis

Användarnamn: Din e-postadress

Lösenord: Dina 6 första siffror i ditt personnummer (ÅÅMMDD)

Drop-in

Du kan hämta ut din biljett via incheckningsdatorerna på anläggningen tidigast 2 timmar innan passets start.

Reservplats

Om alla ordinarie platser är fullbokade kan du boka dig på en reservlista. Bekräftelse om du kommer med på passet får du på mejl, se till att du har en registrerad mejladress hos oss. Har du inte fått besked 1,5 timme innan passet börjar har du inte kommit med på passet. Du kan ställa dig i kö på 5 antal reservplatser. Det är ditt ansvar att ha koll på om din reservplats blivit en ordinarie plats.

Avbokning

Du kan avboka ditt pass till senast 90 minuter innan passets start. Detta görs på vår hemsida, app eller via telefon. Vid högt tryck kan vi kanske inte ta ditt samtal i tid. Vi tar inte emot bokningar eller avbokningar via mejl.

Frågor och svar:

Jag hade en bokning, men kom för sent. Vad händer?

Drar du ditt kort när det är mindre än 5 minuter kvar till passet börjar, och får plats på passet, har du tagit tillbaka din plats. Du får då ingen varning. Skulle någon annan hinna ta din plats och passet är fullt får du en varning.

Vad händer om en bokad plats inte blir uthämtad?

5 minuter innan passet börjar släpps de bokade plasterna som inte blivit uthämtade. Då gäller först till kvarn vid våra incheckningsdatorer.

Jag har fått en varning, varför?

Om du glömt att avboka mindre än 1,5 timme innan ditt bokade pass får du en varning. Att hämta ut en biljett till passet och sedan inte närvara ger också en varning. Du har då tagit en plats som du inte utnyttjar, inte heller någon annan motionär har möjlighet att ta denna plats. 

Jag har blivit spärrad från bokning, varför?

Tredje gången du inte avbokar (inom 30 dagar) spärras ditt kort från att kunna boka pass. Spärren ligger kvar i 30 dagar från sista varningen. Spärren kan lösas i receptionen för 100 kr.